Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych Klientów sklepu internetowego.

I. Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych pozyskanych za pośrednictwem sklepu internetowego prowadzonego przez Pawła Wąsika, prowadzącego sprzedaż pod adresem ul. Majkowice 121, 32-711 Majkowice, e-mail kontaktowy: sklepmiklo@gmail.com (dalej: „Administrator”).

2. Administrator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić poszanowanie prywatności osób odwiedzających sklep oraz korzystających z jego usług, zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym ustawą o ochronie danych osobowych oraz Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

II. Definicje

1. Administrator – Paweł Wąsik, odpowiedzialny za przetwarzanie danych osobowych Klientów sklepu internetowego.

2. Klient – osoba fizyczna, która korzysta ze sklepu internetowego, składa zamówienia lub kontaktuje się z Administratorem.

3. Dane osobowe – wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej.

4. Przetwarzanie danych osobowych – operacje na danych osobowych takie jak zbieranie, utrwalanie, przechowywanie, opracowywanie, modyfikowanie, udostępnianie i usuwanie, które wykonywane są w związku z prowadzeniem sklepu internetowego.

III. Zbieranie danych osobowych

1. Administrator zbiera dane osobowe Klientów w następujących celach:

a) realizacji zamówień złożonych przez Klienta,
b) kontaktu z Klientem w celach związanych z realizacją umowy,
c) realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa,
d) marketingu bezpośredniego usług własnych, jeśli Klient wyraził na to zgodę.

2. Dane osobowe są zbierane w następujących sytuacjach:

a) podczas składania zamówienia w sklepie internetowym,
b) podczas subskrypcji newslettera,
c) podczas kontaktu z Administratorem za pomocą formularza kontaktowego.

IV. Rodzaje przetwarzanych danych

1. Administrator przetwarza następujące dane osobowe Klientów:

a) imię i nazwisko,
b) adres zamieszkania i/lub adres dostawy,
c) numer telefonu,
d) adres e-mail,
e) numer NIP (w przypadku przedsiębiorców),
f) dane dotyczące płatności (w ograniczonym zakresie, koniecznym do realizacji zamówienia).

2. Administrator nie przetwarza szczególnych kategorii danych osobowych, takich jak dane dotyczące stanu zdrowia, przekonań religijnych czy poglądów politycznych.

V. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych

1. Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

a) art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu realizacji umowy sprzedaży zawartej pomiędzy Klientem a Administratorem,
b) art. 6 ust. 1 lit. c RODO – w celu realizacji obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, np. wynikających z przepisów podatkowych,
c) art. 6 ust. 1 lit. a RODO – na podstawie zgody Klienta na przetwarzanie danych w celach marketingowych (np. subskrypcja newslettera),
d) art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora, takich jak dochodzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami.

VI. Przekazywanie danych osobowych

1. Dane osobowe Klientów mogą być przekazywane następującym podmiotom:

a) firmom kurierskim i przewoźnikom, w celu realizacji dostawy zamówienia,
b) dostawcom usług płatniczych, w celu realizacji płatności za zamówienia,
c) podmiotom obsługującym systemy informatyczne oraz serwisy sklepu internetowego,
d) organom administracji publicznej, w przypadkach przewidzianych prawem.

2. Administrator nie przekazuje danych osobowych Klientów do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy) ani organizacji międzynarodowych.

VII. Okres przechowywania danych

1. Dane osobowe Klientów są przechowywane:

a) w przypadku realizacji zamówień – przez okres niezbędny do realizacji zamówienia oraz wynikający z przepisów prawa, w tym przepisów dotyczących rachunkowości i podatków (co najmniej 5 lat),
b) w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody Klienta – do momentu cofnięcia zgody przez Klienta,
c) w przypadku dochodzenia roszczeń – przez okres przedawnienia roszczeń zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

VIII. Prawa Klienta

1. Klient ma prawo do:

a) dostępu do swoich danych osobowych,
b) sprostowania danych osobowych, jeśli są one nieprawidłowe lub niekompletne,
c) usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – w przypadkach przewidzianych w RODO,
d) ograniczenia przetwarzania danych osobowych,
e) przenoszenia danych do innego administratora,
f) sprzeciwu wobec przetwarzania danych w uzasadnionych przypadkach,
g) cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie (jeśli dane były przetwarzane na podstawie zgody).

2. Aby skorzystać z powyższych praw, Klient może skontaktować się z Administratorem poprzez e-mail: sklepmiklo@gmail.com

IX. Pliki cookies

1. Sklep internetowy wykorzystuje pliki cookies, które są zapisywane na urządzeniu końcowym Klienta w celu ułatwienia korzystania ze sklepu, dostosowania jego funkcji do preferencji Klienta oraz analizy ruchu na stronie.

2. Klient ma możliwość zmiany ustawień dotyczących cookies w swojej przeglądarce internetowej.

3. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies znajdują się w Polityce Cookies dostępnej na stronie sklepu.

X. Zabezpieczenie danych osobowych

1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zabezpieczenia danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, modyfikacją, utratą, usunięciem lub przetwarzaniem niezgodnym z przepisami prawa.

2. Administrator zapewnia, że dostęp do danych osobowych mają wyłącznie osoby upoważnione i zobowiązane do zachowania poufności.

XI. Zmiany w Polityce Prywatności

1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności.

2. O wszelkich zmianach Klient zostanie poinformowany za pośrednictwem strony internetowej sklepu.

3. Zmieniona Polityka Prywatności obowiązuje od momentu jej opublikowania na stronie internetowej.

XII. Kontakt z Administratorem

1. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących Polityki Prywatności lub przetwarzania danych osobowych, Klient może skontaktować się z Administratorem poprzez e-mail: sklepmiklo@gmail.com